Coaching Disclaimer і межі відповідальності

1. Загальне призначення

Career Coaching і Life Coaching є інформаційними, освітніми та підтримувальними послугами. Аліша допомагає клієнту структурувати ситуацію, визначити цілі, розглянути варіанти, підготувати матеріали й сформувати конкретні кроки.

Коучинг є партнерським процесом. Аліша не приймає рішення замість клієнта й не контролює дії роботодавців, рекрутерів, державних органів, медичних або інших фахівців.

Послуги доступні лише особам віком від 18 років.

2. Межі Career Coaching

Career Coaching не є працевлаштуванням, рекрутингом, кадровим представництвом або гарантією отримання роботи.

CallMeAlisha не є роботодавцем і не може впливати на рішення роботодавця, рекрутера, ATS-системи, навчального закладу, професійного регулятора або державного органу.

Career Coaching не є юридичною, імміграційною, податковою, бухгалтерською або фінансовою консультацією. Загальна інформація про канадський ринок праці, резюме, LinkedIn, співбесіди, networking або переговори не замінює пораду ліцензованого фахівця в конкретній юридичній, імміграційній чи фінансовій ситуації.

У межах Career Coaching можна працювати з наявним резюме, LinkedIn, стратегією пошуку, підготовкою до співбесід та іншими погодженими кар’єрними запитами. Це не гарантує проходження конкретної ATS-системи, запрошення на співбесіду або працевлаштування.

Аліша допомагає аналізувати й покращувати наявні матеріали, але не керує алгоритмами LinkedIn, не подає заявки та не веде пошук роботи замість клієнта й не гарантує видимість або звернення рекрутерів.

3. Межі Life Coaching

Life Coaching не є психотерапією, психологічним консультуванням, психіатричною, медичною або кризовою допомогою.

Аліша не діагностує, не лікує й не запобігає психічним або фізичним захворюванням, не призначає ліки й не замінює лікаря, психотерапевта, психолога або іншого ліцензованого фахівця.

Якщо питання клієнта виходить за межі компетенції коучингу, Аліша може рекомендувати звернутися до відповідного кваліфікованого спеціаліста або припинити чи відкласти роботу в межах закону й Політики повернень.

4. Не для невідкладних ситуацій

CallMeAlisha не надає цілодобової кризової підтримки й не є службою екстреної допомоги.

Якщо існує безпосередня загроза життю, здоров’ю або безпеці клієнта чи іншої особи, потрібно негайно звернутися до місцевої служби екстреної допомоги або кваліфікованого медичного чи кризового фахівця у своїй країні.

Не слід чекати відповіді в Telegram, email або запланованої коучингової сесії в невідкладній ситуації.

5. Відповідальність клієнта

Клієнт самостійно оцінює інформацію, приймає рішення, виконує або не виконує дії та несе відповідальність за їхні наслідки.

Клієнт надає правдиву й актуальну інформацію, повідомляє про обставини, що можуть впливати на безпеку або доречність формату, ставить запитання, коли щось незрозуміло, і звертається до ліцензованого фахівця, коли потрібна професійна допомога поза межами коучингу.

6. Відсутність гарантій результату

CallMeAlisha не гарантує конкретної життєвої, емоційної, кар’єрної, імміграційної або фінансової зміни; працевлаштування, співбесіду, офер, підвищення, заробітну плату, зміну професії або результат у визначений строк.

Результат залежить від вихідної ситуації, ринку, досвіду, точності наданої інформації, рішень, дій, ресурсів, послідовності та інших факторів поза контролем Аліші.

Відгуки, історії й кейси показують індивідуальний досвід. Вони не є обіцянкою або типовою гарантією аналогічного результату.

7. Конфіденційність і її межі

Аліша обробляє персональну інформацію відповідно до Політики конфіденційності й не записує сесії.

Конфіденційність може бути обмежена, якщо клієнт погодив розкриття; інформацію необхідно передати технічному постачальнику для погодженої мети; розкриття вимагає або дозволяє закон; або воно розумно необхідне для реагування на безпосередню загрозу життю, здоров’ю чи безпеці.

Клієнт не записує сесію, екран або голос без попередньої письмової згоди Аліші та всіх учасників.

8. Використання AI

AI є допоміжним інструментом, а не самостійним коучем, рекрутером, автором остаточного документа або особою, яка приймає рішення.

У Career Coaching ChatGPT і Claude можуть використовуватися лише після окремої добровільної згоди клієнта та відповідно до Політики конфіденційності. Якщо клієнт не дав згоди або відкликав її до передачі матеріалів, послуга виконується без AI. Аліша перевіряє, виправляє й адаптує кожен матеріал.

У Life Coaching AI може застосовуватися лише після окремої згоди для загальних вправ або структури сесії. Персональні дані й зміст сесій до AI-сервісів не передаються.

AI може помилятися, створювати неповну або неточну інформацію. Клієнт не повинен покладатися на AI-матеріал як на медичну, юридичну, імміграційну, фінансову або іншу ліцензовану професійну пораду.

9. Сторонні платформи й матеріали

Google Meet, PayPal, Google Workspace, Telegram, LinkedIn, системи роботодавців та інші сторонні сервіси працюють за власними умовами. Їхні збої, правила, алгоритми або рішення можуть впливати на процес.

Аліша вживає розумних заходів для належного використання погоджених платформ, але не контролює самостійну діяльність третіх осіб.

10. Межі відповідальності

У межах, дозволених законом, CallMeAlisha не відповідає за непрямі наслідки самостійних рішень клієнта; за дії або бездіяльність роботодавців, рекрутерів, державних органів, медичних фахівців чи платформ; або за результат, що залежить від факторів поза розумним контролем Аліші.

Ніщо в цьому документі не виключає відповідальності за власне умисне порушення, шахрайство або іншу відповідальність, яку закон не дозволяє обмежити, і не скасовує обов’язкових прав споживача.

11. Підтвердження клієнта

У єдиній формі на сайті до надсилання заявки клієнт бачить окреме посилання на Coaching Disclaimer. Його прийняття входить до спільної обов’язкової галочки з Terms & Conditions і Cancellation & Refund Policy; усі назви документів мають окремі посилання.

Форма показує обраний напрям Career Coaching або Life Coaching та зафіксовану послугу, якщо клієнт перейшов із конкретної картки.

12. Контакт

Запитання щодо меж послуги до бронювання можна надіслати:

Email: callmealisha.coaching@gmail.com

Telegram: @callmealisha